Onder 4.7. [ Gerecht in eerste aanleg van Curaçao 30 mei 2022

eiser sub 1], woonachtig in Engeland, stelt dat hij zich in 2018 bij GamStop heeft aangemeld vanwege zijn gokverslaving. Na aanmelding bij deze instantie is het voor spelers gedurende een bepaalde periode niet mogelijk om te spelen en zich te registreren bij een online casino dat een vergunning heeft in het Verenigd Koninkrijk. Hoewel Betswagger zich met name richt op het Verenigd Koninkrijk, is zij niet aangesloten bij GamStop. Dat is de reden geweest dat [eiser sub 1] in 2019 een account bij Betswagger heeft aangemaakt. Betswagger biedt de mogelijkheid om gebruik te maken van een ‘permanent ban button’. Omdat [eiser sub 1] verslaafd is en zich onvoldoende kan beheersen, is hij in financiële problemen gekomen door bij Betswagger te gokken. Daarom heeft hij die ‘permanent ban button’ gebruikt. Er verscheen toen op zijn scherm ‘banned for life’. Echter, toen hij de verleiding niet kon weerstaan is zijn account na een e-mailverzoek aan Betswagger heropend. Dit heeft zich een aantal keer herhaald,ook nadat [eiser sub 1] bij e-mail van 4 juli 2020 expliciet had aangegeven gokverslaafd te zijn en had verzocht om zijn account niet te heropenen. Betswagger had hier echter geen boodschap aan, omdat het account van [eiser sub 1] daarna op zijn eerste verzoek is heropend met als resultaat dat [eiser sub 1] verder verloor. Betswagger heeft hierdoor de op haar rustende zorgplicht jegens [eiser sub 1] geschonden. Usoftgaming is als exploitant van Betswagger aansprakelijk voor de verliezen die [eiser sub 1] heeft geleden nadat hij had aangegeven zijn account permanent geblokkeerd te willen hebben. [eiser sub 1] begroot zijn schade in dit verband op een bedrag van £ 8.011,55, te vermeerderen met de wettelijke rente vanaf 3 april 2021.

$ curl -s https://bron.page/api/v1/blobs/44b1c5baec796a6f1e400fd298706509bd1b6d4151c957f1dcf2ffc629c59cd2 | shasum -a 256