Onder 4.2. Rechtbank Limburg 18 februari 2015

Eisende partij stelt dat telefoonproviders bepaalde onderzoeksplichten hebben, waaraan T-Mobile heeft voldaan. T-Mobile heeft onder andere onderzocht of de persoon op wiens naam de overeenkomst werd gesloten daadwerkelijk de persoon is die de overeenkomst sloot. Naar het oordeel van de kantonrechter is een dergelijk onderzoek onvoldoende. Het is, helaas, een feit van algemene bekendheid dat (met name) jong volwassenen met regelmaat worden aangezet tot het op hun naam afsluiten van meerdere telefoonabonnementen, waarna de bij de abonnementen ontvangen telefoons dienen te worden ingeleverd. Gelet op deze praktijken ligt het dan ook op de weg van telefoonproviders hun onderzoeksverplichtingen aan te scherpen. Het thans enkel controleren van de identiteit en eventuele aanwezigheid van een bankrekening volstaat naar het oordeel van de kantonrechter met name als risicoanalyse in het belang van de telefoonproviders zelf, maar is onvoldoende om te voldoen aan de zorgplicht die van de telefoonproviders in het maatschappelijk verkeer mag worden verwacht. Te vaak worden makkelijk beïnvloedbare jong volwassenen, zoals in casu gedaagde partij, de dupe van dergelijke bedreigings/oplichtingspraktijken. Naar het oordeel van de kantonrechter ligt het dan vervolgens op de weg van de telefoonproviders daarop te anticiperen. Dat zij dit niet doen en niet verder gaan dan een identiteitscheck, dient voor hun eigen rekening en risico te blijven.

$ curl -s https://bron.page/api/v1/blobs/fe31d3e70e50abeadffe9b17eab73c39ed0a0948f3b2a9a9a3b73caa0514f55f | shasum -a 256